品牌形象塑造，一般人認(rèn)為是做品牌的“面子”，其實(shí)真正的品牌形象打造，是從品牌第“里子”開始建設(shè)的：企業(yè)戰(zhàn)略基于自身深層價(jià)值觀、組織的基因與愿景使命、戰(zhàn)略的實(shí)施路徑、品牌公眾形象的塑造；品牌層面是基于消費(fèi)者心智認(rèn)知，提供價(jià)值功用，傳遞功能利益與情感利益；產(chǎn)品定義基于新的消費(fèi)環(huán)境、新的思考、新的解決；基于人性之于當(dāng)下的焦慮與痛點(diǎn)；營(yíng)銷基于渠道分銷、傳播體系、終端管理、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、CRM等。全方位的界面呈現(xiàn)品牌形象，這是所謂從品牌的“里子”輸出品牌形象。
狹義的品牌形象理論，更加聚焦于品牌屬性、品牌界面、名稱、包裝、價(jià)格、聲譽(yù)、陳列等等要素。高度一致性的品牌形象輸出，有利于提升品牌的辨識(shí)度，節(jié)約品牌營(yíng)銷資源，不斷傳達(dá)與品牌價(jià)值一致的形象，長(zhǎng)期堅(jiān)持，用戶必然對(duì)品牌留下印象。反之不停變換品牌視覺(jué)和核心主張，則燒錢無(wú)數(shù)卻沒(méi)有結(jié)果。

恒大冰泉花了50多億，輸出了一套混亂的品牌形象

廣義的品牌形象，可以分為以下幾個(gè)維度——

一、品牌的品質(zhì)形象
 品牌形象首先對(duì)應(yīng)的是品牌的價(jià)值品質(zhì)，向市場(chǎng)表達(dá)“良好品質(zhì)”的認(rèn)知。產(chǎn)品或服務(wù)不光是要好用，也要好看，產(chǎn)品美學(xué)越來(lái)越成為一種重要的生產(chǎn)力，不管是小熊小家電，還是小米電器，他們?cè)诋a(chǎn)品工業(yè)設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、營(yíng)銷形象方面做的比傳統(tǒng)小家電品牌高出一個(gè)段位。而中國(guó)茶葉品牌形象整體塑造十分糟糕，明明可以算作是中高端的消費(fèi)產(chǎn)品，卻只能賣出農(nóng)副產(chǎn)品的價(jià)格，不能不說(shuō)是一大遺憾了。

中國(guó)茶品牌形象亟待提高

二、品牌的渠道形象

線上線下終端形象是決定產(chǎn)品動(dòng)銷的關(guān)鍵因素。包括我們的代理商門店，都是我們的通路形象。
貨架的陳列、亞馬遜、淘寶網(wǎng)店的寶貝描述、店鋪裝修風(fēng)格等，無(wú)形中都向消費(fèi)者傳遞品牌聲譽(yù)與信賴。如果我們賣的是法國(guó)依云礦泉水，卻把它擺在布滿灰塵小鎮(zhèn)士多店，那可想而知它的銷售情況了。

三、品牌的推廣形象 

市場(chǎng)離不開推廣，推廣形象是消費(fèi)者了解我們產(chǎn)品的主要途徑，推廣分為付費(fèi)推廣和自媒體發(fā)聲。提升銷量的快車道是做廣告，但燒廣告不一定就能賣出好銷量。對(duì)于我們廣告策劃人非常清楚的一點(diǎn)就是，“對(duì)誰(shuí)說(shuō)”以及“說(shuō)什么”比“怎么說(shuō)”更加重要。“對(duì)誰(shuí)說(shuō)”就是找到目標(biāo)
市場(chǎng)，“說(shuō)什么”就是我們的核心策略，“怎么說(shuō)”才是花多少錢，在什么媒介上面做廣告。建立品牌廣告形象，一定是要聚焦目標(biāo)市場(chǎng)，遵循品牌核心策略，而不是嘩眾取寵，盲目追求熱點(diǎn)，不停促銷。

四、品牌的企業(yè)形象

品牌形象與企業(yè)形象也是息息相關(guān)的。企業(yè)是品牌的母體，是品牌的制造者，包括一些銀行、保險(xiǎn)、教育機(jī)構(gòu)，那基本都是企業(yè)即品牌了，所以建立好企業(yè)形象非常重要。打造企業(yè)形象，首先是建立企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，也就是我們所謂的VI、BI、MI系統(tǒng)，VI是指形象識(shí)別，BI是行為識(shí)別，MI是理念識(shí)別。這幾個(gè)維度可以說(shuō)是從企業(yè)的文化基因角度深層次塑造形象，提煉出企業(yè)的使命愿景價(jià)值觀，把它外化為顯性的視覺(jué)方案，對(duì)企業(yè)的規(guī)范化管理，提高內(nèi)部效能都能產(chǎn)生很好的驅(qū)動(dòng)力。